小界指南 | 理赔繁琐？你应该知道的香港保险【全球理赔真相】！线上办理无需赴港！

如上图，理赔流程大致分为4点：

这一步客户需要提出申请理赔，将详细的病因、现状告知保司。

保司会在**时间核对客户的保单情况，结合病理报告，初步判断病症符合条款，告知是否能申请理赔，大概能赔多少金额。

根据客户给的信息，判断好应该按何种疾病进行理赔申请后，保司会把针对性的表格与材料要求发给客户（不同病症所需表格不同）：

这一步可快递寄送给保司，无需赴港。

如果保司在审核中需要提供补充材料，则会下告知函，要求客户将补充的证明和材料再寄给保司。

如果前期投保时如实告知，那么审核就会很快。

因此想要理赔快，最主要的是如实告知、文件齐全。

前期投保时如实告知，后期理赔时才不会出现纠纷；材料越齐全，理赔越顺畅。

香港保险理赔，只需要顺丰快递即可。（有的只要手机APP操作就可以）

香港保险投保需要投保人必须在香港签单，之后的理赔、提取分红、更改付款方式、更改保单受益人等售后服务都无需再来香港。

香港保险市场中，跨国集团都具有上百年的历史，保单本身的优势和完善的监管体系使其成为当下资产配置的新宠和人生的保障。面向全球理赔，是否就意味着手续繁琐，批复时间长呢？一旦有纠纷，是不是要去香港打官司？

答案：手续不麻烦，理赔也不慢！

目前在香港投保，需要投保人必须在香港签单，之后的理赔、提取分红、更改付款方式、更改保单受益人等售后服务都无需再来香港。

香港保险公司秉承“严核保、宽理赔”之服务理念，因此香港保险理赔程序非常简洁且易于实现。

所有理赔，投保人均无需亲自来香港。只需一份快递，就能解决一切理赔问题，而且一些大型保险集团还增设了网上理赔APP的服务，就能更便捷地为全球客户解决理赔事宜。

现在国内被香港保险认可的理赔医院有接近4000所（以三甲医院为主），而且数量会逐年增多。只要受保人通过中国内地指定的医院出具诊断书或相关医疗费用清单和发票，就可以获得香港保险公司的理赔。而且香港医疗保险不受进口药品的限制，也是全球理赔的。

如有需要，客户可以选择两种理赔方式：

1 、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给中介人，递交公司，理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户，并去信确认。

2、客户直接跟保险公司服务部联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。

另外，每个客户都会拥有一个网上服务账户，可以透过公司网址，了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件，以及与服务有关的信件通知。

• 保单受益人携带保险公司所发出的支票亲临香港各大银行，直接兑换现金（美元或港币），或将支票存入自己的香港银行账户；

• 不同保险公司有不同的合作银行，如友邦为花旗银行，宏利为汇丰银行，保诚为渣打银行。

注：一般购买香港保险的客户，都会办理香港银行账户。有了香港账户，则可委托自己的保险代理人将支票直接存入自己的香港银行账户，无需本人来港。

当然，如果您还没有自己的香港账户，可以私信小界尽快办理哦，当日下户~

• 香港保险公司将理赔款（美元/港币）通过电汇的形式转入受益人的内地银行外币户口；

• 受益人对外币户口中的美元或港币进行结汇，转换为人民币；

• 根据目前中国央行的结汇制度，每人每年有五万美金的结汇额度，不能进行结汇的外币将留存于受益人的内地银行外币户口中，可于第二年再进行结汇（或直接用于境外消费等）。

汇票收款是目前香港友邦特有的一种支付方式，目前可进行汇票收款的中国银行分行共有280余家，遍布于中国各个省份地区。

• 汇票是出票人（香港友邦）签发的，委托付款人（中国银行）在见票时，或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人（受益人）的票据。

• 受益人向香港友邦发出“汇票收款”申请后，香港友邦会向受益人邮寄汇票，受益人持汇票至指定中国银行分行，可直接将外币存入中国银行的外币户口。

• 在兑换汇票时，受益人往往需要支付一定的手续费。

支票托收是香港保险公司支付理赔款最常用的一种方式，也是各家公司都具有的一种支付手段。

• 收款人在收到香港保险公司签发的境外银行支票后，可在内地的银行办理“支票托收”业务，将外币转入自己的外币账户；

• 通常需要较久的时间，也需要支付一定的手续费，在外汇管制下，部分银行可能并不接纳金融机构的支票托收，可多试几家银行。

1、填妥《住院理赔申请书》

2、保留有关的住院账单、医疗收据正本以及其他有关文件（如有）。

3、有关文件需要在出院后90天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。

在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：

1、请填妥《危疾理赔申请书》

2、保留有关医疗报告以及其他有关文件（如有）。

3、有关文件需要在诊断当日起计180天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。

在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：

1.请填妥《意外理赔申请书》

2.保留有关医疗收据正本以及其他有关文件（如有）。

3.有关文件需要在意外发生后90天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。

在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：

好啦，以上就是今日介绍，希望对您有所帮助~

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